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Accord de confidentialité

Confidentialité & Sécurité

Les informations fondamentales concernant la protection des données personnelles transférées à Avabiocosmetics.com sont présentées ci-dessous. Ava Bio Cosmetics, conformément à l’article 10 de la Loi n° 6698 sur la Protection des Données Personnelles (« KVKK »), remplit son obligation d’information et porte les explications suivantes à l’attention de nos clients ainsi que des tiers utilisant notre site web et/ou nos applications mobiles. Ava Bio Cosmetics se réserve le droit de mettre à jour à tout moment ce texte d’information relatif à la protection des données personnelles en fonction des modifications éventuelles de la législation en vigueur.

Quelle est la base légale pour la collecte des données personnelles par Ava Bio Cosmetics ?

L’utilisation des données personnelles de nos clients est encadrée par diverses lois. Tout d’abord, la KVKK établit les principes fondamentaux de la protection des données personnelles. De plus, la Loi n° 6563 sur la Réglementation du Commerce Électronique contient également des dispositions relatives à la protection des données. Le Code Pénal turc (n° 5237) prévoit certaines sanctions pénales pour la protection des données personnelles. Par ailleurs, la Loi sur la Protection des Consommateurs (n° 6502) et le Règlement sur les Contrats à Distance imposent certaines obligations qui nécessitent la collecte et l’utilisation des données.

Quelles méthodes Ava Bio Cosmetics utilise-t-elle pour collecter les données personnelles ?

Les données fournies par nos clients via le site www.avabiocosmetics.com ou nos applications mobiles sont traitées par Ava Bio Cosmetics avec le consentement des clients et conformément à la législation applicable.

Le site www.avabiocosmetics.com utilise des cookies. Un cookie est un fichier composé principalement de lettres et chiffres, stocké dans le navigateur internet ou sur le disque dur de l’appareil utilisé, permettant d’identifier cet appareil. Afin d’offrir un meilleur service et conformément à ses obligations légales, www.avabiocosmetics.com collectera, traitera, partagera et stockera en toute sécurité vos données de navigation uniquement dans le cadre des objectifs et limites définis dans ce texte d’information sur la protection des données personnelles.

Les cookies de www.avabiocosmetics.com stockent des informations sous forme de fichiers journaux, de gifs invisibles et/ou via des sources tierces, afin de créer un résumé de vos préférences.

www.avabiocosmetics.com peut suivre vos données de navigation et/ou votre historique d’utilisation sur le site afin de vous proposer des promotions, du marketing personnalisé et d’améliorer le contenu du site ou de l’application mobile.

Le site peut croiser les informations collectées à différents moments ou par différents moyens avec d’autres données collectées en ligne ou hors ligne, y compris des données provenant de tiers.

Le site mobile utilise des cookies de session (qui expirent à la fermeture du navigateur) et des cookies persistants (restant longtemps sur le disque dur). Vous pouvez supprimer ou refuser ces cookies en suivant les instructions dans le fichier d’aide de votre navigateur ou en visitant www.allaboutcookies.org ou www.youronlinechoices.eu. Le refus des cookies peut limiter votre accès à certaines fonctionnalités du site ou de l’application.

Comment les cookies sont-ils utilisés sur le site ?

Les cookies de www.avabiocosmetics.com servent à mémoriser vos préférences, personnaliser votre expérience et maintenir votre session ouverte, afin d’éviter de ressaisir votre mot de passe à chaque visite. Ils permettent aussi de vous reconnaître lors de visites ultérieures.

Ils servent à suivre votre utilisation du site (pages visitées, durée, provenance) et à proposer des contenus et publicités adaptés à vos centres d’intérêt.

Comment le site utilise-t-il les cookies tiers pour la publicité et le reciblage ?

Le site utilise des technologies publicitaires qui peuvent placer des cookies tiers pour vous présenter des publicités ciblées sur le site, l’application ou sur d’autres sites partenaires, basées sur vos visites antérieures. Vous pouvez gérer ces cookies tiers via les liens mentionnés ci-dessus.

Quels sont les objectifs d’utilisation des données personnelles par Ava Bio Cosmetics ?

Ava Bio Cosmetics peut enregistrer, stocker, mettre à jour, divulguer, transférer, classer et traiter vos données personnelles dans les limites autorisées par la législation, notamment pour :

  • Vérifier l’identité des acheteurs via le site ou l’application mobile,

  • Enregistrer les informations nécessaires pour la communication,

  • Informer les clients sur les contrats conclus, leur état et mises à jour,

  • Gérer les documents nécessaires aux transactions électroniques ou papier,

  • Remplir les obligations découlant des contrats à distance et des lois sur la protection des consommateurs,

  • Fournir des informations aux autorités compétentes sur demande ou en vertu de la loi,

  • Offrir une meilleure expérience d’achat,

  • Informer les clients sur des produits susceptibles de les intéresser, campagnes et promotions,

  • Mieux connaître les clients et analyser l’environnement client,

  • Utiliser les données dans des activités marketing et publicitaires, incluant des enquêtes,

  • Informer sur les services, traiter les plaintes et suggestions,

  • Remplir les obligations légales et défendre ses droits.

Comment Ava Bio Cosmetics protège-t-elle vos données personnelles ?

Vos données personnelles sont sous la supervision et le contrôle de notre société. Ava Bio Cosmetics assume la responsabilité en tant que responsable du traitement des données de mettre en place et adapter les mesures organisationnelles et techniques nécessaires pour assurer la confidentialité et l’intégrité des données, conformément à la législation en vigueur. Des tests d’intrusion périodiques sont réalisés selon les normes nationales et internationales applicables.

Ava Bio Cosmetics partage-t-elle vos données personnelles ?

Le partage de données personnelles avec des tiers s’effectue uniquement avec votre consentement, sauf obligation légale (tribunaux, autorités publiques). Des données peuvent aussi être transmises à des partenaires tiers pour la fourniture et le contrôle qualité des services, sous garanties techniques et juridiques. Ava Bio Cosmetics n’est pas responsable des violations commises par ces tiers.

Vos données peuvent être partagées avec les actionnaires d’Ava Bio Cosmetics, ses filiales nationales et internationales, partenaires commerciaux, prestataires de services de stockage en cloud, partenaires d’envoi de communications électroniques, banques et institutions financières, agences de marketing, sociétés de publicité, instituts de sondage, ainsi que d’autres tiers concernés.

Quels sont vos droits en vertu de la loi sur la protection des données ?

Conformément à la KVKK, vous avez le droit de :

A. Savoir si vos données sont traitées ou non,
B. Demander des informations sur le traitement,
C. Connaître les finalités et vérifier la conformité du traitement,
D. Connaître les tiers nationaux ou internationaux auxquels vos données sont transférées,
E. Demander la correction des données inexactes ou incomplètes,
F. Demander la suppression ou destruction des données dans les conditions prévues par l’article 7 de la KVKK,
G. Demander la notification des opérations ci-dessus aux tiers destinataires,
H. S’opposer à un traitement automatisé générant un résultat défavorable,
I. Demander réparation en cas de dommage du fait d’un traitement illégal.

Comment être informé des modifications législatives liées aux données personnelles ?

Les droits mentionnés ci-dessus sont les obligations d’Ava Bio Cosmetics. Nous traitons vos données avec diligence et mettons à jour ces informations en fonction de la législation applicable. Les mises à jour sont consultables en ligne.

Comment s’assurer que les données sont exactes et à jour ?

Conformément à l’article 4 de la KVKK, Ava Bio Cosmetics est tenue de maintenir vos données exactes et à jour. Nous vous demandons de nous informer via nos canaux de communication de tout changement dans vos données.

Comment pouvons-nous vous aider?
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